Política de Privacidad
1. Información del Responsable del Tratamiento
Identidad: Escaleras Madera Madrid
Dirección: C. de Manuela Malasaña, 8, 28004 Madrid
Teléfono: 919930892
Email: admin@escalerasmaderamadrid.es
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto
- Elaborar presupuestos personalizados para servicios de escaleras de madera
- Comunicarnos con usted para coordinar visitas técnicas y seguimiento de proyectos
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios (previa autorización)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Base Jurídica del Tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para responder a consultas y elaborar presupuestos
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
- Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones fiscales y contables
4. Datos Recopilados
Los datos personales que recopilamos incluyen:
- Datos de identificación: nombre, apellidos
- Datos de contacto: email, teléfono, dirección
- Datos del proyecto: descripción del servicio solicitado, localidad
- Archivos adjuntos: fotografías, planos o documentos relacionados con el proyecto
5. Conservación de Datos
Sus datos personales se conservarán durante:
- Durante la relación comercial y hasta 6 años después para consultas
- 3 años para comunicaciones comerciales (salvo revocación anterior)
- El tiempo legalmente establecido para datos con finalidades fiscales y contables
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
- Proveedores de servicios técnicos (hosting, email marketing)
- Profesionales colaboradores (subcontratistas especializados)
- Autoridades competentes cuando sea legalmente exigible
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos particulares
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: admin@escalerasmaderamadrid.es
8. Medidas de Seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
9. Cookies y Tecnologías Similares
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10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para la protección de sus datos.
11. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
12. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada. Le recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web.
Última actualización: Enero 2025